Как устранить ошибки, которые начинаются с 0xC18A, на принтерах HP: в этой статье мы расскажем, как войти в режим обслуживания и восстановить принтер. Чтобы восстановление прошло успешно, следуйте инструкциям ниже. Данный процесс не будет работать для всех ошибок, а только для тех, которые в своем коде содержат символы 0xC18A.
Эти
ошибки, как правило, отображаются на
принтерах HP Photosmart, хотя может появиться
и на другом принтере, но при любой модели
принтера проблема связана с системой
непрерывной подачи чернил.
Так
как эти принтеры не оснащены встроенной
СНПЧ и не рекомендуется их устанавливать,
проблема заключается в том, что картриджи
неправильно печатают, либо потому что
они перегрелись или по другой причине.
Решение
этой проблемы мы постараемся объяснить
ниже. Всегда помните, что если у вас есть
какие-либо вопросы, просто оставьте
комментарий. Мы постараемся ответить
как можно быстрее.
![]() |
Принеры HP Photosmart, на которых возникает ошибка 0xC18A |
Чтобы
восстановление прошло успешно, следуйте
инструкциям ниже. Данный процесс не
будет работать для всех ошибок, а только
для тех, которые в своем коде содержат
символы 0xC18A.
- Первое, что нужно сделать, это (при включенном принтере) нажать и удерживать кнопку со стрелкой влево на принтера.
- Теперь нажмите на стрелку SETUP и отпустите обе кнопки одновременно.
- Экран принтера запросит ввести специальную комбинацию "Enter Special Key Combo"
- Нажмите и отпустите кнопку ОК.
Можно
сказать, что на данном этапе вы вошли в
сервисный режим с принтеров HP Photosmart. В
продолжение оставляем другую процедуру,
которая устранит ошибку с символами
0xC18A.
- На экране будет показано слово "поддержка" и появится FW rev (что-то вроде R0631R )
- Перемещайтесь по меню влево, пока на дисплее не появится "System Configuration Menu".
- Нажмите кнопку OK.
- На экране появится "статус оборудования: неисправно". Если эта опция не появляется, нажмите кнопку ОК.
- На экране появится «оборудование в состоянии ошибки, нажмите ОК, чтобы очистить» или на английском "Hardware failure status: Clear. Press OK to clear".
- Нажмите на кнопку ОК и отобразится сообщение, что "ошибка удалена, нажмите Отменить, чтобы продолжить".
- Нажмите Отмена каждый раз, как потребуется, пока не появится сообщение «Добро пожаловать в Photosmart Express».
- Выключите принтер и отсоедините шнур питания электроэнергии.
- Подождите около 2 минут, чтобы подключить принтер снова.
- Когда принтер включен снова, сначала будут показаны сообщения об инициализации картриджей. Не прерывайте этот процесс. По его окончании будет распечатана пробная страница.
Чтобы
проверить работу принтера самостоятельно,
рекомендуется распечатать еще одну
тестовую страницу. Так вы сможете
убедиться, когда можно начать установку
программного обеспечения.
Помните,
что если у вас есть вопросы или вы знаете
более короткую процедуру решения данной
проблемы, просто напишите комментарий,
мы с удовольствием ответим.
КОММЕНТАРИИ